REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

1. Właścicielem sklepu internetowego www.harder.com.pl/sklep/  jest: firma HARDER SP. Z O. O. ul. Jasielska 8B, 60-476 POZNAŃ, NIP: 783-15-92-981, REGON: 634612040
   

2. Rejestracja

   1. W celu dokonania zakupów w sklepie internetowym  www.harder.com.pl/sklep/ należy wypełnić Formularz Rejestracyjny.

   2. Wypełnienie Formularza Rejestracyjnego nie jest zobowiązaniem do dokonywania zakupów.

   3. Zarządzający sklepem internetowym zastrzega sobie prawo do anulowania lub odmowy rejestracji Użytkownika bez podania przyczyn.

3. Logowanie

   1. W celu dokonania zakupów należy każdorazowo zalogować się poprzez podanie hasła dostępu i loginu wskazanego podczas rejestracji.

   2. W przypadku utraty hasła dostępu i loginu, należy kliknąć na ,,Zapomniałeś hasła?” i następnie wpisać adres e-mail, który został podany podczas rejestracji. Po prawidłowej weryfikacji system prześle do Państwa na niniejszy adres e-mail nowe hasło dostępu.

   3. Klient jest zobowiązany ze względów bezpieczeństwa do zachowania w tajemnicy hasła dostępu oraz loginu do sklepu internetowego. Sklep www.harder.com.pl/sklep/  nie ponosi odpowiedzialności za szkody poniesione przez Klienta, wynikłe z posłużenia się nimi (hasło dostępu i login) przez osoby nieupoważnione.
      

4. Realizacja zamówienia

   1. Złożenie przez Klienta zamówienia jest jednoznaczne z zapoznaniem się i akceptacją postanowień regulaminu niniejszego sklepu internetowego.

   2. Zamówienia złożone w dni robocze po godz. 15.00, w soboty, w niedziele oraz święta ustawowo wolne od pracy, będą rozpatrywane pierwszego dnia roboczego następującego po dniu złożenia zamówienia.

   3. Wszystkie zamówienia złożone droga elektroniczną, poprzez witrynę niniejszego sklepu internetowego dostarczane są do Klienta w terminie do 7 dni roboczych od dnia potwierdzenia przyjęcia zamówienia.

   4. Każde zamówienie jest potwierdzane poprzez wysłanie listu elektronicznego (e-mail) prezentującego listę zamówionych artykułów wraz z obowiązującą ceną poszczególnych zamówionych towarów.

   5. W przypadku niemożliwości zweryfikowania rzetelności złożonego zamówienia, właściciel sklepu zastrzega sobie możliwość odmówienia realizacji zamówienia.
      

5. Warunki dostawy

   1. Towar dostarczany jest wraz z wymaganym dowodem zakupu (faktura VAT lub paragon), który jest dołączony do przesyłki, na adres podany przez Klienta przy składaniu zamówienia.

   2. Koszty transportu i spedycji są doliczane automatycznie do łącznej kwoty zapłaty.

   3. Zamówiony towar jest wysyłany za pośrednictwem firmy kurierskiej.

   4. Odbierając przesyłkę należy sprawdzić, czy:

      a. opakowanie nie nosi znamion uszkodzenia, rozerwania itd.

      b. paczka jest oryginalnie zapakowana.

   5. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia opakowania Odbierający jest szczególnie zobowiązany do sprawdzenia zawartości przesyłki w obecności kuriera. W przypadku stwierdzenia jakichkolwiek uchybień należy postępować zgodnie z pkt Reklamacja i gwarancje, punkt 1.
      

6. Ceny

   1. Ceny w sklepie internetowym www.harder.com.pl/sklep/ są wyrażone w złotych polskich /PLN/ i zawieraja podatek VAT. Ceny te nie zawierają kosztów przesyłki.

   2. Katalog produktów na stronie www.harder.com.pl/sklep/ stanowi informację handlową i nie jest ofertą w rozumieniu art.66, ust.1 Kodeksu Cywilnego. Stanowi jedynie zaproszenie do rokowań w rozumieniu art.71 Kodeksu Cywilnego.

   3. Aktualne ceny, za zamawiane towary, są potwierdzane e-mailem przez pracownika właściciela sklepu.

   4. W przypadku gdyby cena, za zamówiony towar na stronie sklepu internetowego, różniła się od ceny przesłanej w e-mailu potwierdzającym to zamówienie, Zamawiający ma prawo do anulowania części lub całego zamówienia.
      

7. Płatność

   1. Płatności, za zamówione towary, mogą być dokonywane w następującej formie:

      a. Gotówką, przy odbiorze towaru (u kuriera dostarczającego przesyłkę za pobraniem)

      b. Przedpłatą na nr konta bankowego: 77 12406638 1111000056142701

      W tytule przelewu prosimy o wpisanie numeru zamówienia i datę jego złożenia.
      

8. Zwrot zakupionego towaru

   1. Klient sklepu internetowego www.harder.com.pl/sklep/ , będący konsumentem, ma możliwość zwrotu zakupionego towaru w ciągu 10 dni od dnia otrzymania towaru bez podania przyczyny, pod warunkiem, że towar nie nosi znamion użytkowania, nie został uszkodzony oraz zostanie zwrócony w nieuszkodzonym oryginalnym opakowaniu. Towar oferowany jako komplet należy odesłać w całości.

   2. Zwrotowi nie podlegają artykuły noszące znamiona użytkowania, uszkodzone, nie posiadające oryginalnego opakowania czy dowodu zakupu.
      

9. Anulowanie zamówienia

   1. Po wysłaniu zamówienia, można je anulować przesyłając e-mail z takim oświadczeniem na adres: sprzedaz@harder.com.pl

   2. Nie można anulować zamówień, które zostały już wysłane na adres podany przez Zamawiającego.
      

10. Reklamacje i gwarancje

    1. Reklamacje jakościowe i ilościowe stwierdzone podczas odbioru przesyłki: Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych towarów i/lub przesyłki powstałych w trakcie transportu oraz braków w dostawie (ilość otrzymanego towaru nie jest zgodna z ilością podaną na dowodzie zakupu), będą rozpatrywane pod warunkiem spisania, w obecności osoby dostarczającej towar, protokołu z dostawy w momencie dostarczenia towarów (kurier zawsze ma taki protokół przy sobie). Jednocześnie prosimy o kontakt z pracownikiem sklepu internetowego.

    2. Reklamacje jakościowe stwierdzone w późniejszym terminie rozpatrywane i realizowane są wg procedury zawartej na stronie www.harder.com.pl w zakładce „serwis i wsparcie klienta”.

    3. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odesłanych za pobraniem.

    4. Prosimy o zachowanie dowodu zakupu.
       

11. Uwagi końcowe

    1. Firma HARDER SP. Z O.O. zastrzega sobie możliwość niecelowego popełnienia błędu w opisie artykułu, jego właściwości i wyglądu.

    2. Wszelkie zmiany w ofercie sklepu internetowego, zawarte w nim informacje, opisy, ceny, zdjęcia oraz zmiany niniejszego regulaminu mogą być dokonywane przez właściciela sklepu bez uprzedniego poinformowania Klientów o tym fakcie.

    3. Spory wynikające z realizacji zamówienia poprzez sklep internetowy, pomiędzy Klientem a firmą HARDER SP. Z O.O. , strony zobowiązują się rozstrzygnąć polubownie. W przypadku braku porozumienia rozstrzygnięcie sporu będzie miało miejsce w Sądzie właściwym dla siedziby firmy HARDER SP. Z O.O.
       

12. Ochrona danych osobowych

    Zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997r. ,,O ochronie danych osobowych” informujemy, że Pani/Pana dane osobowe przechowywane są w zbiorze danych firmy HARDER SP. Z O.O.. Dane te będą przetwarzane w celu realizacji Pani/Pana zamówień składanych w naszej firmie oraz w celach marketingowych. HARDER SP. Z O.O. może udostępnić Pani/Pana dane osobowe innej firmie z zachowaniem wymogów określonych w przepisach o ochronie danych osobowych. Dysponuje Pani/Pan prawem wglądu do swoich danych, możliwością ich poprawienia, jak również do żądania/zgłoszenia zaprzestania ich przetwarzania przez firmę HARDER SP. Z O.O. , co należy zgłosić w formie pisemnej.